このブログを始めたのが2004年の4月で、その前年の11月にXREAの有料アカウントを取ったので、かれこれ7年もXREAのサービスを使っていることになる。月200円という格安サーバなので、サポートには元々期待していなかったし、大きなトラブルはこれまでなく、時々重いとは感じつつも、値段が値段だから仕方ないかな、と思って気にせずにいたわけだけど、先日、ひどいトラブルがあり、サーバ移転を考えざるを得ないと思うようになった。
有料アカウントの更新が今年の12月25日なので、それまでには更新をしないといけないのだが、期限切れ前に定期的に連絡メールが来るので忘れることもないだろうし、期限の少し前ぐらいで更新しようと思っていた。
そしたら先週、12月16日に、このサーバ上で運用してるSNSにログインしようとしたら入れなくて、さらにこのブログもエラー画面に。そのエラー画面にバナー広告が入っていたので、これは有効期限が切れたのかと思って、慌てて手続きをしたけどすぐには復旧せず。で、よく考えたらまだ期限まで10日ぐらいあったはずなのに、と思って確認したらやっぱり期限前だった。
問い合わせフォームからサポートに連絡してもなしのつぶてだし、これでこのまま期限切れと判断されたら無料使用分の50MBを超えたデータは全て壊れてしまうので、バックアップを取ろうとしたら、ダウンロードの途中でエラーになる始末。
結局翌日には直っていたが、だいたいちゃんと料金払ってるのにそういうことがあっては信用できないし、気分も悪いのに、その上(何らかの対処はしているのに)全く連絡をよこさないのでは、いくら格安のレンタルサーバでも使い続けるのは無理だ。しかし、最初におかしくなった時点で1年分の更新をしてしまった(それも詐欺みたいなものなのに!)ので、その分は戻ってこないわけで。
一応、金返せ!とは言ってみたが、このサポートではまともな返事は期待できないだろう。とりあえず他のレンタルサーバを探すことにしようと思っている。その前に、今年の春にサブドメインを取ってブログのURLをzipskillingtime.xrea.jpに変えたが、サーバを移転したら当然このドメインは使えなくなるので、近いうちにzip.s44.xrea.comに戻そうと思う。zip.s44.xrea.comのURLは無料でも使えるので、移転後もそこから新しいURLに飛ばすことができる。
とりあえず何が言いたいかというと、XREAは最悪なので、今からレンサバを探してる人は他のとこにした方がいいよ、ってことですな。あと、CORESERVERも運営母体は同じなので似たようなもんだろうからやめた方がいいよ、とせめてもの腹いせにネガキャンしておく。
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コメント
さくらかわいいよさくら
さくらのスタンダードは月500円だからなぁ。
まあそれなりのサービス維持するには必要なんだろうけど。
[…] 以前にレンタルサーバーへの不満を記事にしたけど、やっぱり移転するのは面倒でその後もXREAを利用してた。XREAサーバーを使うようになったのはもう10年以上前で、当時からMySQLやPHPな […]